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Automatização E Eficiência No Recrutamento: O Impacto da Inteligência Artificial Na Triagem de Candidatos

Este artigo tem como principal objetivo perceber qual é o impacto da inteligência artificial no processo de recrutamento e seleção, e compreender de que forma essa tecnologia pode tornar o departamento de recursos humanos mais eficiente e com mais eficácia na medida em que desempenha as suas tarefas. Foram analisados 48 artigos, publicados entre o ano 2019 e 2025, através de banco de dados “google académico” e “Scopus”, onde 22 artigos foram selecionados para a realização deste artigo. Os resultados indicam um impacto positivo sobre o processo de recrutamento e seleção, mas ainda existe alguma resistência por parte de colaboradores mais antigos, por não se familiarizarem tanto com as novas tecnologias e por falta de especialização nas novas tecnologias.

Artémio P. Naincó
Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL)
Portugal

Bráulio Alturas
Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), ISTAR-Iscte
Portugal

Isabel Machado Alexandre
Instituto Universitário de Lisboa (ISCTE-IUL), IT-Iscte
Portugal